Hoe vaak wordt een website ontworpen die gebaseerd is op ‘best practices’? Vaak. Misschien wel altijd. De redenatie is ook aantrekkelijk: als het bij andere succesvolle en bekende sites goed werkt, zal het bij ons ook werken. Dus als Bol.com een gele bestelbutton heeft, moet jij het dan ook doen? De gedachtegang is logisch, maar ik moet je voor het volgende waarschuwen.
Als je online wilt groeien is een goede website cruciaal. Maar wat moet je doen als je een mooie site hebt, maar deze onvoldoende leidt tot nieuwe bestellingen? Dan komt al snel conversie-optimalisatie in beeld, maar wat kun je zélf doen voordat je een expert inhuurt? Ik geef je een aantal tips om je website te analyseren op verbeterpunten.
Het is verdomd moeilijk om pakkende teksten te schrijven. Zeker als schrijven niet je vak is, zoals voor mij. Je kan jezelf dwingen om wekelijks je schrijfvaardigheden te gaan ontplooien door veel te gaan schrijven. Dit kost je veel tijd en levert niet altijd wat op. Maar er zijn ook andere mogelijkheden om je teksten overtuigender en krachtiger te maken: persuasion technieken. Soms kun je met een kleine aanpassing al veel bereiken. Hier kwam ik door het domweg te doen en te testen op mijn eigen site en veel kennis op te doen over consumentenpsychologie. In dit blog deel ik vier tips hoe je meer resultaat kan behalen dankzij betere webteksten.
Een kleine aanpassing aan een button kan zorgen voor een flinke toename in aanvragen of bestellingen op je site. Maar helaas geldt dit ook andersom: een wijziging kan ook zorgen voor een daling van je resultaten. Maak daarom gebruik van conversietesten om ervoor te zorgen dat je buttons ware conversieknallers worden in plaats van conversiekillers. In dit artikel krijg je 10 tips om je buttons te testen.
Niemand houdt ervan om te falen. Toch gebeurt het iedereen die conversietesten uitvoert op een website. Zelfs wereldberoemde conversie-experts produceren met regelmaat testen waaruit geen conversiestijging blijkt. Het is dus logisch dat jou dit ook overkomt. Om dit aantal te verkleinen deel ik in dit artikel vijf geheimen die jou hoog converterende A/B-testen gaan opleveren.
Wie zich bezighoudt met conversie-optimalisatie van een website is gemotiveerd om ook A/B-testen te gaan doen. Maar hoe krijg je het in je organisatie voor elkaar dat je conversietesten mag gaan doen? En hoe zet je een betrouwbare A/B-test op? Het boek ‘A/B testing’, door de oprichters van Optimizely, geeft antwoord op de deze en andere beginnersvragen.
Veel bezoekers in je webshop is leuk, maar het wordt pas echt interessant als je deze bezoekers kan overtuigen iets bij je te bestellen. Dit gebeurt helaas niet zomaar. Je website moet betrouwbaar overkomen en je producten en prijsstelling moet goed zijn. Maar wat als je dat voor elkaar hebt, maar de bestellingen komen niet binnen? Het antwoord is vrij simpel: je webshop bezit onvoldoende verkoopkracht. In dit artikel krijg je 10 tips om van meer bezoekers klanten te maken.
Vorige maand heb ik een artikel over de gevaren van gebruikerstesten tijdens conversie optimalisatie geschreven. Dit bracht (gelukkig) wat voeten in de aarde. Ik kreeg namelijk een aantal reacties en deze brachten mij weer leuke nieuwe inzichten. “Waarom gaan de meeste blogs toch over hoe/waarom je iets niet moet doen?” “Zijn er in conversie optimalisatie twee kampen; de fanatieke ‘alles moet getest worden’ groep en de fanatieke ‘alles voor de usability’ groep?” “Wat is het doel van het gebruik van gebruikerstesten dan wel?” Ik wil vandaag vooral ingaan op deze laatste vraag want ik kan heel goed begrijpen dat er mensen abrupt met hun usability-onderzoek zijn gestopt of willen stoppen. Niet doen! Misschien is het wel ideaal voor het behalen van jouw doel.
Je kan het zo gek maken als je zelf wilt. Met de gemiddelde webshopsoftware kun je honderden functionaliteiten toevoegen aan je shop. Veel mogelijkheden zijn volledig nutteloos, goed te missen of zelfs slecht voor je conversie. Hoe zit dat met de mogelijkheid om producten met elkaar te vergelijken? Is dit een must-have of zal er geen haan kraaien als je de functie niet in je webshop hebt?
Ben jij een beginner op het gebied van conversietesten? In dit artikel geef ik een handig hulpmiddel om het doel van een conversietest te bepalen. Een goede conversietest zet je immers doelgericht in om je website succesvoller te maken. Maar dan moet je wel weten wat ‘succesvoller’ is. Daarom vind je in dit artikel een handig schema als hulpmiddel bij het bepalen van het doel van een conversietest.