Tag archief: Vodafone


Ontevreden worden van een klant tevredenheidonderzoek

8 februari 2010 | In Marketingpsychologie | door

Continue slecht mobiel bereik thuis met Vodafone.  Wat doe je dan? Dan bel je naar Vodafone. Het meisje van het call center lost het probleem accuraat op. Alles prima, zou je denken. Tot je toestemt mee te doen met het klant tevredenheidonderzoek… Lees hier het verhaal  hoe een tevreden klant ontevreden wordt door een klant tevredenheidonderzoek van Vodafone.

» Lees verder


GRATIS E-BOOK!

training schrijven voor meer conversie

Informatie