“Geld maakt niet gelukkig.” Wie dat zegt heb ik altijd voor gek verklaard.
Natuurlijk maakt geld gelukkig. Of in elk geval gelukkiger. Alleen de rijken beweren anders… Dat snap ik, want het verschil tussen 1 of 2 miljoen op de bank merk je niet in je dagelijkse leven. Je kan er alles mee doen wat je wilt. Behalve als je een vreselijk luxepaard bent. Maar nu zwerf ik af. Ik wil het hebben over het boek ‘Geld maakt wél gelukkig – als je weet hoe je het moet uitgeven’ van consumentenpsycholoog Patrick Wessels. Hij vertelt over de ‘trucjes’ van verkopers én denkfouten van ons brein waardoor we regelmatig dénken gelukkig te worden van een aankoop, maar dit een illusie blijkt te zijn.
Customer journey is uitgeroepen tot jeukwoord van het jaar. Deze verkiezing geeft aan dat het vaak wordt gebuikt door marketing- en communicatiemensen. Ik kan dus sowieso de conclusie trekken dat Bart van der Kooi een boek(je) heeft geschreven over een populair onderwerp. Of anderen zich irriteren aan het woord customer journey maakt me eerlijk gezet geen fluit uit. Ik wil de vraag beantwoorden of dit boek de moeite waard is. Lees snel verder als je hier ook benieuwd naar bent.
Leer je producten en diensten lanceren met een bewezen methode. Realiseer gegarandeerd meer klanten en omzet zónder gladde verkooppraatjes. Op de achterflap van het boek ‘Lanceren kan je leren’ doen Marjan Crabtree en Denise Hulst pittige beloftes over het resultaat van hun lanceermethode. Wat is mijn inschatting na het lezen van het boek: terechte beloftes of complete waanzin? Je lees het in deze boekrecensie.
Hoe kun je neuromarketing online gebruiken? Hoe maak je je digitale tools weergaloos aantrekkelijk? En ontdek hoe woorden en beelden ons brein bespelen en doe er je voordeel mee. Deze beloftes doet Dion van der Vaart op de achterflap van zijn boek. Kan hij het waarmaken tijdens zijn schrijfdebuut? Je leest het in mijn -altijd bloedeerlijke- recensie.
What makes them click?
Het is een vraag die steeds vaker opduikt in blogs en op de werkvloer. Om een goed antwoord te geven houden we ons steeds meer bezig met de psychologie achter design. En terecht als je het mij vraagt.
Als je weet hoe je doelgroep denkt en beslissingen maakt, kun je het design hierop aanpassen om ze hierin te ondersteunen. Dat was ook de gedachtegang van Susan Weinschenk toen ze het boek ‘100 things every designer needs to know about people’ schreef.Ik heb het voor je gelezen en ik sta op het punt om je te vertellen of je deze 100 dingen écht moet weten.
» Lees verder
#OMGWTF #OMGWTF!!!! #OMGWTF!?!?!
OMG WTF: het is een ietwat jeugdige kreet voor die kerel op de cover van dit marketingboek. Of de oudere doelgroep weet waar OMG WTF voor staat vraag ik me af, maar ik denk niet dat iemand zich hierdoor laat tegenhouden omdat we allemaal met smart zaten te wachten op het nieuwe boek van bestsellerauteur Aartjan van Erkel. En eigenlijk past het wel in het geheel, want het boek heeft ook strip-achtige cover. Maak ze gek valt in elk geval op in de boekwinkel, en ook tussen het online aanbod marketing- en businessboeken. Wat wil je nog meer als auteur? Op nummer 1 staan in de managementboek top 100 misschien? Check die box maar af; Maak ze gek is de huidige leider in de lijst.
Anyway. Wat vond ik van het boek? Raad ik het aan en voor welke doelgroep?
De uitdaging verschuift van het kopen van aandacht naar het verdienen van aandacht. Traditionele, push gebaseerde marketingmiddelen werken niet meer in de digitale wereld van vandaag. Een marketingteam moet daarom switchen naar van push (outbound communicatie) naar pull (inbound communicatie). Het boek ‘Br@inbound marketing’ legt een brug tussen marketing van toen en marketing van nu. Wat houdt dit in en wat is br@inbound marketing? Ik vertel het in deze boekreview.
» Lees verder
Heb je altijd al willen weten hoe je beïnvloedingstechnieken kan gebruiken om advertenties of banners effectiever te maken? In het boek ‘Hidden persuasion’ van Andrews, van Leeuwen en van Baaren worden 33 verkooptechnieken uitgewerkt met duidelijke visuele ondersteuning. Ze raden aan welke technieken je juist wél of niet moet toepassen en wat het potentiële effect is. Wil je een voorproefje krijgen van ‘Hidden persuasion’? Lees dan deze boekrecensie.
Wie zich bezighoudt met conversie-optimalisatie van een website is gemotiveerd om ook A/B-testen te gaan doen. Maar hoe krijg je het in je organisatie voor elkaar dat je conversietesten mag gaan doen? En hoe zet je een betrouwbare A/B-test op? Het boek ‘A/B testing’, door de oprichters van Optimizely, geeft antwoord op de deze en andere beginnersvragen.
“Héé, je bent aan het lezen in de conversiebijbel!” Dat zei mijn afspraak toen hij ‘You should test that!’ op mijn tafeltje zag liggen. Ik had het in de trein naar Utrecht al rustig zitten lezen en was in het café doorgegaan in mijn gloednieuwe boek terwijl ik zat te wachten. Ik had het nog niet gezien als een ‘conversiebijbel’. Nu, een aantal weken later, heb ik ‘You should test that!’ uit en ik moet bekennen dat mijn afspraak helemaal gelijk had. Het is een ware conversiebijbel!
