In het centrum van elke stad gebeurt het; daklozen spreken het winkelende publiek aan om geld bij elkaar te sprokkelen voor eten en een overnachting bij het Leger des Heils (of stiekem toch voor drugs). Door de jaren heen ben ik op talrijke manieren aangesproken door de zwervers. Ik kwam hierbij tot de conclusie dat ook de daklozen fantastische beïnvloedingstechnieken inzetten om geld bij elkaar te krijgen. Hoe ze je geld aftroggelen zonden dat je het door hebt lees je hier.
Weet je waar wij Nederlanders goed in zijn? In klagen, zeuren, zaniken, mopperen, morren, drammen, zeveren, zieken, klieren, knorren, pruttelen, zagen en brommer. En heb jij daar ook genoeg van? Stop dan alle muggenzifters in je omgeving. Hoe? Bart Flos heeft het Anti-klaagboek geschreven voor iedereen die zich ergert aan het geklaag van anderen. Maar ook voor iedereen die zelf klaagt en dit wil stoppen. Kan ik na het lezen van het Anti-klaagboek mezelf en anderen laten ophouden met klagen? Lees het in deze recensie.
Dit boek trekt de aandacht in de boekwinkel. Niet alleen zijn pakkende titel spreekt tot de verbeelding, maar ook het compacte formaat van het boek. Op de voorkant pronkt de tekst: “De nieuwe marketing- en salesbestseller!”. Kan dit mini-boekje werkelijk de nieuwe bestseller worden? Lees hier mijn recensie over “Hoe pak je een OEN zijn POEN”.
De titel is eigenlijk niet zo aantrekkelijk. Toch? Maar je bent wel begonnen met lezen. Weet jij waarom? Ik weet het in elk geval wel. Je bent namelijk net onbewust beïnvloed door het woordje ‘niet’. Serieus! In dit artikel lees je hoe het precies werkt.
Niemand wil onbeschoft behandeld worden door humeurig winkelpersoneel. Niemand zit te wachten op dure 0900-nummers die je moet bellen omdat je energieleverancier zelf een fout heeft gemaakt. Niemand loopt warm van verkopers die enkel willen verkopen; koste wat kost. Erwin Wijman pleit er in zijn boek “De verkoopmaffia” voor dat het afgelopen moet zijn met het onfatsoenlijke gedrag van bedrijven. Waarom? Gewoon omdat het meer tevreden klanten én meer geld oplevert.
Heb je wel eens gelet op de achtergrond muziek in de H&M, de wijnhandel of Bijenkorf? Je beseft het tijdens het winkelen waarschijnlijk niet, maar de achtergrond muziek heeft grote invloed op je winkel gedrag. In dit artikel lees je over het grote effect van achtergrond muziek op de verkoop, want de juiste achtergrondmuziek is goed voor de omzet.
Er zijn talrijke manieren waarop je mensen onbewust kunt beïnvloeden tijdens de keuze van een product. Kleine aanpassingen in de product presentatie, de product omschrijving of het product assortiment kunnen grote effecten hebben. Door de juiste aanpassingen kun je een product zo aantrekkelijk maken dat de meeste mensen dit product zullen kiezen. Dit klinkt een beetje als waarzeggerij en hokus-spokus, maar het kan echt.
Je kent de uitspraak vast wel: het kost minder om huidige klanten te behouden, dan om nieuwe klanten te werven. Daarmee kun je de conclusie trekken dat elk bedrijf behoefte heeft aan loyale klanten. Maar waarom behandelen de meeste bedrijven loyale klanten dan als oud vuil?
Al jaren heeft de NS problemen met vandalisme in treinen. Met name de toiletten worden regelmatig voorzien van graffiti. Jaarlijks wordt er ruim 1 miljoen euro uitgegeven om de schade aan bekladde en bekraste trein toiletten te herstellen. Dit vandalisme kost niet alleen handen vol geld, ook zorgt dit er voor dat de treinreiziger een onprettig krijgt bij het toilet bezoek. Uiteraard is dit niet de bedoeling van de NS. Daarom is het hoog tijd om met een uniek en innovatief idee te komen om vandalisme in trein toiletten te voorkomen. Lees hier mijn prijswinnende concept om vandalisme in trein toiletten te voorkomen.
Slechte eetgewoontes en overgewicht kunnen op een simpele manier worden voorkomen. Dit stellen onderzoekers van de New Mexico State University. Enkel het design van het winkelwagentje in de supermarkt zou aangepast moeten worden. Klinkt het niet geweldig? En werkt het echt?
