Leer zelfverzekerd communiceren

4 augustus 2008 | In Marketingpsychologie | door

Het gaat er niet alleen om wat je zegt, maar ook hoe je het zegt. Dit kan veel invloed hebben op de manier waarop je boodschap overkomt. Daarom geef ik je 10 tips om een boodschap positief en zelfverzekerd over te brengen.

1. Neem een alerte lichaamshouding aan als je spreekt. Dit versterkt je boodschap.

2. Las pauzes in om je gedachten op orde te krijgen, zo voorkom ongepaste geluiden als ‘eh’ die de boodschap rommelig maken.

3. Praat met je handen en gebruik ze om je belangrijkste ideeën te benadrukken.

4. Spreek luid zodat anderen je goed kunnen verstaan. Zeker in groepssituaties.

5. Maak je boodschap beknopt, zonder onnodige lange uitweidingen.

6. Houd oogcontact met je luisteraars. Zo houdt je hun aandacht vast.

7. Wees oprecht. Mensen reageren positief op anderen die echt en respectvol overkomen.

8. Richt je op het vinden van oplossingen wanneer het gesprek over problemen gaat.

9. Gebruik smaakvolle humor. Door het gebruik van humor blijft het gesprek positief gestemd.

10. Laat merken dat je de gevoelens begrijpt die gepaard gaan met je boodschap.

zelfverzekerd_communicerenWanneer je bovenstaande punten toepast komt je boodschap positief en zelfverzekerd over. Oefen eventueel een paar punten tegelijk wanneer je het lastig vindt. Je zult zien dat je snel vooruitgang zal boeken in je communicatie!

Over de auteur

Ik, Maud Ebbekink, ben consumentenpsycholoog en oprichter van ConsumPsy. Ik maak websites gebruiksvriendelijker en winstgevender dankzij website-analyses en conversie-optimalisatie. Hierbij gebruik ik krachtige technieken uit de neuromarketing, online persuasion en conversiepsychologie. Ook train en adviseer ik marketeers en ondernemers bij de optimalisatie van hun site (zie ook de training 'Master Online Overtuigen' en 'Schrijven voor meer conversie').

Tags: , , , ,


Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *