Consumentenpsychologie en marketing blog Artikelen en boekrecensies

Het is tijd dat de marketing wereld verandert. Er wordt teveel vertrouwd op het ‘gevoel’, terwijl de marketeers eigenlijk bezig zijn met natte vingerwerk. En als bedrijf mag je mag hopen dat de bedachte reclame campagne succesvol wordt. Bizarre werkwijze eigenlijk. Zeker als je bedenkt dat er miljoenen omgaan in de marketing wereld. Ik vraag me daarom ook af waarom zo weinig marketeers op de hoogte zijn van de altijd succesvolle inzichten uit de consumentenpsychologie, want daarmee behaal je gegarandeerd succes.

Lees verder »

Over 20 jaar hangt Tokyo, Londen of Ney York niet meer vol met billboards en flitsende teksten. Als je omhoog kijkt zie je…niets. Geen modellen van 7 meter hoog, geen flikkerende teksten en geen opzichtige neonverlichting. Ik hoor je al denken; hoezo? Wat is er dan wel? Ik denk dat de straten dan worden overspoel met geuren. Want sensory branding is de toekomst.

Lees verder »

In het centrum van elke stad gebeurt het; daklozen spreken het winkelende publiek aan om geld bij elkaar te sprokkelen voor eten en een overnachting bij het Leger des Heils (of stiekem toch voor drugs). Door de jaren heen ben ik op talrijke manieren aangesproken door de zwervers. Ik kwam hierbij tot de conclusie dat ook de daklozen fantastische beïnvloedingstechnieken inzetten om geld bij elkaar te krijgen. Hoe ze je geld aftroggelen zonden dat je het door hebt lees je hier.

Lees verder »

De titel is eigenlijk niet zo aantrekkelijk. Toch? Maar je bent wel begonnen met lezen. Weet jij waarom? Ik weet het in elk geval wel. Je bent namelijk net onbewust beïnvloed door het woordje ‘niet’. Serieus! In dit artikel lees je hoe het precies werkt.

Lees verder »

Het overkomt je zonder dat je het door hebt. Verkopers beïnvloeden je keuze. Lees hier een waar gebeurd verhaal over een verkoopregen van beïnvloedingstrucs.
“Goedemiddag meneer, hoe gaat het met u?”

“Uw auto is klaar, we hebben echter nog geen tijd gehad om hem te wassen. Vindt u het goed om even te wachten zodat wij hem nog even wassen?”

Lees verder »

Heb je wel eens gelet op de achtergrond muziek in de H&M, de wijnhandel of Bijenkorf? Je beseft het tijdens het winkelen waarschijnlijk niet, maar de achtergrond muziek heeft grote invloed op je winkel gedrag. In dit artikel lees je over het grote effect van achtergrond muziek op de verkoop, want de juiste achtergrondmuziek is goed voor de omzet.

Lees verder »

Er zijn talrijke manieren waarop je mensen onbewust kunt beïnvloeden tijdens de keuze van een product. Kleine aanpassingen in de product presentatie, de product omschrijving of het product assortiment kunnen grote effecten hebben. Door de juiste aanpassingen kun je een product zo aantrekkelijk maken dat de meeste mensen dit product zullen kiezen. Dit klinkt een beetje als waarzeggerij en hokus-spokus, maar het kan echt.

Lees verder »

Een logo bestaat uit verschillende elementen. Naast een woordmerk is er vaak ook een beeldmerk. Er wordt een bepaald lettertype gebruikt en een huiskleur. Ieder element heeft invloed op het totaalbeeld. Dus voor elk element moet bepaald worden wat de beste keuze is. En daarnaast moet natuurlijk het totaalbeeld kloppen. In dit artikel leer je waar je allemaal rekening mee moet houden.

Lees verder »

Je kent de uitspraak vast wel: het kost minder om huidige klanten te behouden, dan om nieuwe klanten te werven. Daarmee kun je de conclusie trekken dat elk bedrijf behoefte heeft aan loyale klanten. Maar waarom behandelen de meeste bedrijven loyale klanten dan als oud vuil?

Lees verder »

Stelt u zich eens voor dat u een boek wilt kopen bij Bol.com. U heeft er alle vertrouwen in dat u het boek snel zult ontvangen en dat uw bankgegevens niet misbruikt worden. Maar stelt u zich nu eens voor dat u een prijzige laptop wilt aanschaffen op een voor u onbekende website. Durft u die online te bestellen en af te rekenen? Dit artikel legt uit hoe een webshop zijn klanten over de drempel krijgt.

Lees verder »