Alles wat een organisatie doet, zegt en maakt bepaalt de uitstraling van een organisatie. Alles communiceert. Zowel de huisstijl, de communicatie-uitingen en zelfs de kantoorgebouwen en fabrieken. In dit artikel leer je waar je op moet letten bij het ontwerpen van een huisstijl, want uit onderzoek blijkt dat een logo snel kan vervelen….
Deze morele discussie heb ik als psycholoog, marketeer en acteur veelvuldig en vurig gevoerd. Een veel gehoord argument is dat je manipuleren ook ten nadelen kunt gebruiken van mensen. Mijn tegenwerping is dan dat je alles ten nadelen kunt gebruiken. Denk maar eens aan kernenergie. Je kunt kernenergie gebruiken om samenlevingen te laten leven of om hem er mee uit te roeien. Het zit hem in de ‘nuance’ waarmee kernenergie wordt gebruikt. Waarin zit hem dan de nuance voor manipuleren?
De titel van het boek klinkt veelbelovend. Ik zie mezelf namelijk als expert op het gebied van verkooptechnieken. Er is zijn weinig wetenschappelijke artikelen die ik nog niet gelezen heb over verkooptechnieken. Gaat dit boek mij echt vertellen dat ik geloof ik verkoop mythen? Of heb ik goede kennis over de verkooptechnieken die je kunt inzetten? Vol verwachting sla ik het boek open…
Je bent vast wel bekend met de uitspraak; ‘leuk die opmaak, maar het gaat mij om de inhoud’. Maar wat is dan de inhoud? Is het dat alle details kloppen? Of dat alle spelling klopt? Of is het dat de lezer van je tekst het achterliggende idee vat? Voor de schrijver hangt het antwoord op deze vragen af van het doel waarmee deze een tekst laat lezen. Soms wil je dat de lezer focust op de details en soms heb je liever dat de lezer ‘het idee’ vat. Een mogelijkheid om dit te laten gebeuren is het er expliciet er bij zeggen wat het doel is van het lezen, maar mijn ervaring leert me dat lezers zich daar niet al te veel van aan trekken. En een klant zal zo’n aanwijzing zeker niet pikken. Een andere manier om het lees gedrag van de lezer te beïnvloeden is de leesbaarheid.
Lees verder »
Wist je dat het woord ‘omdat’ wonderen kan doen? Je kunt er ontzettend veel mee gedaan krijgen. Serieus! Je moet het eens proberen… Bijvoorbeeld als je geen zin hebt om in de veel te lange rij bij de kassa in de supermarkt te staan. Lees hier hoe je het woordje ‘omdat’ succesvol kunt inzetten!
Sommige mensen krijgen alles ‘gedaan’ bij anderen. Op één of andere manier weten zij altijd de juiste snaar te raken. Lukt jou dit niet? Wanhoop niet. Overtuigingskracht is grotendeels ‘techniek’ en dit is dus te leren! In dit artikel leer je 6 manieren om anderen te overtuigen die je direct in praktijk kan brengen.
Gisteren viel er een brief van Ziggo op de deurmat. Duidelijk reclame. Ik had het al in mijn hand om in de oud papier bak te gooien, maar twijfelde en legde het weer op de keukentafel. De Ziggo reclame had mijn aandacht getrokken. De grote vraag voor elke marketeer is: hoe heeft Ziggo het voor elkaar gekregen dat ze nu nog op mijn tafel liggen?
Marketingman is een internet marketing bureau in Enschede met een jong gedreven team. In de afgelopen 5 jaar zijn we uitgegroeid tot een team van specialisten die elkaar versterken in slimme, mooie en vooral effectieve internet marketing oplossingen. Wij nemen geen genoegen met een ‘voldoende’ resultaat maar streven naar een uitmuntend eindproduct voor onze klanten. Ter versterking van ons creatieve team zijn wij op zoek naar een ervaren webdesigner.
Een website hebben is leuk, maar je moet er ook conversie uit halen. Anders heb je er helemaal niets aan. Daarom vind je in dit artikel 23 tips om de conversie van je website te verhogen.
Continue slecht mobiel bereik thuis met Vodafone. Wat doe je dan? Dan bel je naar Vodafone. Het meisje van het call center lost het probleem accuraat op. Alles prima, zou je denken. Tot je toestemt mee te doen met het klant tevredenheidonderzoek… Lees hier het verhaal hoe een tevreden klant ontevreden wordt door een klant tevredenheidonderzoek van Vodafone.
