Tips voor nieuwe webwinkels
Stelt u zich eens voor dat u een boek wilt kopen bij Bol.com. U heeft er alle vertrouwen in dat u het boek snel zult ontvangen en dat uw bankgegevens niet misbruikt worden. Maar stelt u zich nu eens voor dat u een prijzige laptop wilt aanschaffen op een voor u onbekende website. Durft u die online te bestellen en af te rekenen? Dit artikel legt uit hoe een webshop zijn klanten over de drempel krijgt.