Dank voor jouw reactie op de onzin van Ziggo van een klein jaar geleden. Een nieuwe brief heb je waarschijnlijk al ontvangen. (4 februari 2011).
De volgende zaken storen mij zeer in deze brief.

- de consument die tevreden is met een analoog beeld, waarschijnlijk omdat hij het heil van televisiekijken niet al te hoog inschat, wordt afgeschilderd als iemand uit de oude doos die niet met zijn tijd is meegegaan. (eerste alinea)
- het volstrekte m.i. gelogen opvoeren van een Ziggo-onderzoek waaruit blijkt dat, anders dan bij andere providers, de Ziggo consument hecht aan volstrekt voor de hand liggende zaken als kwaliteit van beeld en geluid. Het vaak valselijk opgevoerde adagium: de klant vraagt erom dus we moeten wel.(tweede alinea)
- Tenslotte het volstrekte dedain van Ziggo voor haar weldenkende en intelligente klanten. Meneer Marcel Nijhof (dir) zou zich door een dergelijk toegedichte onnozelheid en stupiditeit toch ook geschoffeerd voelen?

De enige reden voor dit soort door de klant zelf betaalde acties van Ziggo is de onnozele schapen rijp te maken voor de slacht van analoge tv. Laat ze dat dan gewoon zeggen.
Het effect op mij is dat ik mij steeds meer afsluit voor wat voor communicatie van welke oplichtersbende dan ook.

Doe er wat aan Maud,

Vriendelijke groet,
Age Spanjer