- Een chatprogramma op je site (moet er natuurlijk wel iets gebeuren op de chat…).
- Een kunstmatige representaties van mensen waar je een interactie mee hebt (zoals Anna op de IKEA site).
- Het personaliseren van je site (”welkom op mijn site Aartjan”).
- Tekst, foto’s, video, 3D avators, inclusief een robot.

Het gaat er iig om dat bezoekers van een website het GEVOEL hebben dat er ook anderen zijn. Het hoeft niet daadwerkelijk zo te zijn!

Goed artikel over Social Presence: Biocca, F., Harms, C. & Burgoon, J.K. (2003). Toward a more robust theory and measure of social presence: review and suggested criteria. Presence, 12, 5, 456-480)

“…een ‘gevoel van aanwezigheid’ van een ander in computer gemedieerde communicatie leidt tot een hogere instemming.”

Zou je een voorbeeld kunnen geven waarop wij internet-professionals zo’n gevoel van aanwezigheid kunnen overbrengen op onze bezoekers?